В жизни случаются всякие неприятности. Многие из них человек не может предсказать и никак их изменить не может. Так было и в этом случае.
Недавно я проснулась от ужасного шума. В подъезде кто-то кричал, кто-то оправдывался. Потом снова были крики. Я встала с кровати и услышала какой-то шум.
«Наверное, трубы прорвало!» — подумала я. Я бегом побежала в ванную. Да, действительно, с потолка бежала вода, и везде были лужи на полу.
Я поняла, что это соседи ссорятся. Я вышла в подъезд. Оказывается, трубу прорвало на третьем этаже, в квартире, где живёт одинокая пенсионерка Татьяна Петровна. На неё напали жильцы со второго этажа. Я их понимаю: ведь им досталось больше.
— Да мне все равно, кто виноват! Это вы меня затопили! Я и видео снял, и фотографии сделал. Я только недавно ремонт закончил делать в своей квартире! Так что ищите деньги! Будете мне ущерб возмещать!
— Да откуда же у меня такие деньги? Ведь у меня же пенсия маленькая, всего 12 тысяч! — плакала наша соседка.
— А мне всё равно! Ищите деньги!
— А я вас тоже затопила?- спросила у меня бабушка.
— Да. А что случилось вообще?
— Да понимаете, труба начала капать еще три дня назад Я вызвала слесаря, а он пришёл и сказал, что это просто конденсат. А потом трубу прорвало. Основной стояк. Вода уже давно бежит. Я звонила, а мне говорят, что когда слесарь освободится, тогда и придёт. А пока нужно воду перекрыть. Мне вот дворник помог это сделать.
— А что говорит управляющей компании?
— А он даже трубку не берут!
— А можно я посмотрю, что у вас в квартире произошло?
— Да, конечно. Только вот где же мне деньги брать на ремонт чужих квартир?
Я зашла в квартиру вместе с Татьяной Петровной. Я посмотрела на трубу и поняла, что дефект в металле трубы образовался здесь из-за естественного износа.
— А так это ведь не ваша вина! А общий стояк — это зона ответственности управляющей компании.
— Но мне сказали, что если у меня в квартире прорвало трубу, то за это всё должна отвечать именно я.
— Они вас обманывают! Давайте я со своего телефона позвоню.
— Ну, позвоните! — сказала бабушка, особо не надеюсь на успех.
Я набрала номер управляющей:
— Я звоню для того, чтобы сообщить вам о факте затопления в нашем доме. Вы должны прислать представителя компании, чтобы был правильно составлен акт.
— Мы знаем! Но сейчас никого нет! Позвоните в понедельник.
— Но ведь мы перекрыли воду, сейчас весь дом без воды. А ещё впереди выходные.
— Ну и что?
— Как ваша фамилия, имя и отчество?
— А вам это зачем?
— А мы сейчас будем участкового вызывать. А ему же нужно будет написать в заявлении: кто вызов принимал!
— Одну минутку! Сотрудник подошёл. Сейчас он к вам он приедет.
— Хорошо, ждём!
Вскоре приехал сотрудник компании и был составлен акт. Была указана причина прорыва, была отмечена и халатность слесаря, который приходил и осматривал трубу перед этим.
— Так получается, что я не виновата и мне не придется ни за что платить? — не могла поверить Татьяна Петровна.
— Да, именно так. Вы точно не будете платить. За всё будет платить компания. Так что всё в порядке!
— Спасибо вам большое! Мне главное, чтобы меня ни в чём не обвинили.
— Повезло вам! — сказал молодой парень, который до этого кричал на соседку.
А я была очень рада, что смогла помочь человеку, который на самом деле был ни в чём не виноват…